中国文化都市旅游拓展新方式

中国文化都市旅游拓展新方式

　　海内旅游业是为海内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它种种事物，改造开放以来，中国的旅游业有了异常迅速的生长，然则对照而言，我国海内旅游业生长的广度深度都远远不能顺应经济生长和人民生涯水平提高的需要。随着市场经济的生长和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，海内旅游业在国民经济中的职位和作用越来越主要。因此，研究和探讨我国海内旅游业生长的现状、问题及对策，具有十分主要的意义。我国旅游业起步较晚，但生长迅猛，在国民经济中的职位和作用日益增强。“中国网+文化+都市”的方式能够提升中国旅游整体实力。

　　1978年，我国接待入境旅游人数180万人，仅占全国的0.7%，居全国第41位;入境旅游收入2.6亿美元，仅占全球的0.038%，居全国第47位。1978年党的十一届三中全会确立改造开放政策，旅游业才算真正起步。自邓小平执政以来，我国旅游业获得了足够高的重视，他指出“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加速地搞”。30多年来，随着我国经济连续快速生长和住民收入水平较快提高，我国旅游人数和旅游收入都以年均两位数以上的增速连续生长，已经成国民经济的主要产业，成为继住房、汽车之后增进最快的住民消费领域。旅游业作为一个向阳产业，现在已被列为全国第三大产业。随着我国经济的快速生长和人民生涯水平的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。

　　1、旅游业对经济的促进

　　由于旅游业的生长，原先险些被人们遗忘的传统习俗和文化流动获得恢复和开发，传统的明间艺术受到重视和发扬，濒临湮灭的历史文物获得修复和维护，它们不仅成为怪异的旅游资源受到游客的迎接。现代商务旅游，专业旅游和集会旅游的生长，起着流传知识和交流科学手艺的作用。从游客发生地剖析，经济文化蓬勃区域发生的游客多，通过这样的交流，一方面，目的地的传统文化可以获得继续和生长;另一方面，目的地区域可以获得先进文化注入，信息渠道得以拓展，谋划治理理念可以获得更新，从而进一步顺应当前时常生长的需要。有助于促进目的地区域人民生涯质量的改善。

　　从旅游业的运行现状看，旅游业相符当今全国经济生长的总潮水，与生长绿色产业相顺应，而且旅游业照样一种向阳产业，正出现着优越的生长势头。正由于云云，许多地方政府盲目的以为旅游业是“无烟工业”，“绿色工业”，甚至有些地方盲目地把旅游业作为地方经济生长的支柱产业来生长。“中国网+文化+都市”的旅游新模式还未成熟，需要行业整体推动。

　　2、旅游经济增进情形

　　旅游学界在一些旅游经济学著作中往往对经济学的乘数理论加以修正和生长，形成旅游乘数理论，并加以说明旅游业“兴一业，旺百业”的产业关联性。旅游经济总是有利于地方经济的繁荣，旅游对经济的影响研究主要强调的是旅游给目的地带来的利益而没有思量成本和价值，这主要有两方面的缘故原由。一是，旅游所带来的许多利益，如增添收入和就业时机，是有形的和相对容易丈量的，而成本和价值，如噪音、拥挤和污染，是无形的，很难用经济指标来丈量。二是，旅游的经济影响研究通常是由提倡生长旅游的人所举行的，他们全力强调其经济效益，其目的是要让决议者和社区住民发生乐观情绪。

　　3、中国旅游业竞争力

　　我国已成为全国第一大出境旅游国、第一大海内旅游国、第三大入境旅游接待国。2017年，我国海内旅游人数50.01亿人次，整年实现旅游总收入5.40万亿元，对GDP的综合孝顺为9.13万亿元，占GDP总量的11.04%。旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7990万人，占全国就业总人口的10.28%。

　　中国旅游业综合竞争力位居全球第17位，与美国、法国、西班牙等旅游强国相比仍有较大差距。此外，我国旅游业还存在国际吸引力不强、国际调配力不足、国际话语权不大，缺乏壮大的国际旅游枢纽与全国著名旅游品牌，国际游客人均消费较低，旅游产物缺乏价钱优势，旅游科技含量不足，环境污染与食物平安压力较大，旅游供需结构矛盾突出等问题。

　　提出了“提升旅游区点服务水平、优化旅游住宿服务、提升旅行社服务水平、规范在线旅游谋划服务、提高导游和领队营业能力、增强旅游市场秩序治理能力、确立完善旅游信用系统”等7项义务，要求政府要增强和改善市场羁系，市场主体要落实主体责任，行业组织要施展协调作用和行业尺度引领作用，个人私人层面要提升从业职员素养和营业能力。

　　4、旅游便利水平提高

　　A级旅游景区应提升游客消费便利化水平，景区消费不得拒收现金，5A级旅游景区可协调增设外币兑换点。A级旅游景区和具备条件的行业组织应针对景区治理职员、一线服务职员开展治理实务、一样平常营业、应急处置等培训，提升服务专业性。旅游住宿业是旅游业的主要支柱，也是提高旅游服务质量的要害领域。近年来，旅游住宿业在卫生方面的问题频发，引发社会普遍关注。要周全落实尺度化、规范化服务，生长和改善个性化、特色化服务，诸如“中国网+文化+都市”的模式，连续提高服务水平。星级饭馆应提升游客消费便利化水平，不得拒收现金。高星级饭馆可协调增设外币兑换点，能为境外游客提供手机卡入网、购置火车票、租车等方面的便利服务。

　　5、旅游人力资源生长剖析

　　注重企业文化传承的招聘历程。公司会自动向他们发放详细列出公司雇员事情条件及所应遵守的有关规章制度的文件，以便应聘者决议是否愿意并能够在这里事情。在面试的历程中，除了必须举行的英文考试之外，考察的一个主要的方面就是微笑，考官会留心考察候选者的面部神色。

　　员工培训不仅仅局限于基本的手艺教育，而是更重视精神层面的指导，注重向新员工转达公司快乐的理念，通过培训使员工真正为主顾提供优质和微笑服务。不仅举行企业文化、历史传统、成就、谋划宗旨与方式、治理理念和气概等方面的培训，还破费3天的时间对新员工举行现实操作能力的培训。同时，对于迪斯尼的老员工，它们给予的培训更多，譬如“生涯提升周”“未来生涯”等课程。

　　稀奇是对服务业来说，员工需要时时刻刻与主顾打交道， 为主顾提供服务。这就要求服务企业招聘员工的时刻应该凭证岗位特征选择外向、 热心、喜欢与人打交道的员工;阻止天生内向、 冷漠的员工进 入企业，一方面损害企业的形象，另一方面给员工带来较大的情绪压 力和心理压力，影响员工的身心康健。因此，服务业企业在招聘的历程中首先应当向应聘职员说清晰 岗位的要求，让应聘职员清晰的领会事情的内容。其次，在选拔的过 程中应该注重考察员工对服务的明白，考察员工是否具有较好的服务意识、是否善于并喜欢与人相同、是否善于通过微笑制造友好的气 氛。最后，可以借助职员素质测评的方式， 对员工的性格特征举行测 评，以更好的实现人职匹配。

　　6、旅游业投资状态

　　旅游投资的主要驱动力， 一方面是由需求拉动的， 主要特点是投资凭证市场需求， 向重点的旅游区域集中。 但由于是自觉性的投资流动， 极易由于信息不完整、 信息不充实而导致投资流动的无序和非理性。 另一个驱动力是地方政府接纳天真的政策招商引资。在地方利益和市场需求的双重拉动下，外部对旅游业的投资始终保持对照高的热情。但从深条理剖析，旅游投资机制也存在一些缺陷，主要显示在 3 个方面：第一，投资工具对照单一，资源市场对解决旅游业开发资金欠缺的作用还不显著 生长中国家生长旅游业，在一个对照长的时期，对资金的需求保持饥渴状态。 第二，旅游投资的地域结构和产物门类结构不平衡。 第三，旅游行政部门的投资治理和融资职能弱化， 未能确立市场性的替换机制根据投融资改造的偏向，预算内资金的放置转为以设计和财政部门为主。

　　而我国旅游业的主要盈利模式以营运赚钱型、 地产盈利型、 生意议价型为主。 营运赚钱型是最普遍的赚钱模式， 体现在景区门票、交通、娱乐、住宿、购物等方面。地产盈利型主要以购置土地开发后销售赚钱， 但由于其产物是写字楼或商铺， 客户主要是以谋划为目的的企事业单元而非以消费为目的的个人私人， 因此受政府房地产调控影响相对较少。 但商业地产公司项目选址多局限在市中央少数地段，其营业和业绩的扩张性通常劣于住宅类地产公司。

　　随着市中央可开发销售的地产资源逐渐削减， 商业类地产公司的盈利模式将更多转向租赁业 务，赚取租金收入。 整体议价是多个购置者团结购置统一类商品而形成一定购置规模， 以获得优惠售价的生意方式。 整体议价是一种由消费者整体议价的生意方式。 作为动态订价的一种形式，整体议价将差其余投标者团结起来以便获得折扣价钱。在融资模式方面， 我国旅游业接纳直接融资和间接融资相连系， 多种融资方式并行的模式。在多方融资的条件下，选取适用、合适、高效、正当的融资方式和渠道，保证产业链的延续、康健、正当。

　　海内，有诸如北京、上海、广州等旅游产业蓬勃， 融资模式先进的区域。 这里， 以北京、广州、成都为例，先容海内先进区域旅游产业的融资模式。针对北京， 广州，成都等海内先进区域旅游产业的融资模式， 我们做了以下探索： 文化产业作为先进区域经济生长的主导产业之一。 他们凭证自身拥有的资源优势及潜力因素， 将文化旅游业和广播影视业、文化娱乐业、 新闻出书业、文化及文化珍爱业、 广告业等文化产业相关联， 确立配合生长系统。 一直以来， 他们依附优越的交通地理环境及有力的经济生长速率促进了文化产业的生长， 除此之外他们在行使自身优势改善融资模式， 拓展融资渠道等方面也有显著的成就。“中国网+文化+都市”在旅游业中能够获得普遍应用，而且能够推动旅游业蓬勃向宿世长。

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