天津市旅游质监所提醒：微信旅游价钱低 质量平安难保障

随着社交方式越来越多元化，许多微信群、QQ群或某些网站论坛纷纷组织外出旅游流动。根据传统的组团模式，旅行社基本上通过和游客面临面的交流和相同，最终确定是否加入旅行社组织的旅游流动。而现在网络手艺正在成为旅行社组团的新模式之一：游客可以借助网络手艺，直接向旅行社报名参团，许多手续都可以在网络上解决，微信、微博、QQ等社交网络成为组团的主要手段，许多人发现微博和微信同伙圈里泛起了种种旅游线路的链接，同时包罗集赞若干次即可免费旅游等噱头在微信同伙圈里被疯狂分享。许多人险些不看内容就直接点赞，其间也有不少人顺势继续转发。点赞送旅游、送机票……琳琅满目的“惊喜”时刻活跃在同伙圈。然而，已经有不少媒体披露，这类所谓的免费项目存在着许多风险，不少人甚至在网上晒出了自己受骗受骗的履历和证据。

同伙圈中所宣传的这些旅游线路实在大多都是通常所说的“低价旅游”、“零负团费旅游”，尤其包罗泰国游在内的东南亚线路、港澳线路和云南线路最为突出。这些微信群组织者以免费或低于旅游成本价的价钱来招揽游客，而在“零负团费”模式下，游客基本没设施享受恬静的旅途，游览时间大大压缩，还需破费一定金额在“指定”的消费项目上。这些年，随着电脑、手机的普及以及网络新媒体的生长，“零负团费”也在发生变异，微信群、QQ群最先逐渐成为“零负团费”的重灾区。

旅行社营业是特许谋划的营业，不仅需要到工商部门挂号、注册，还需要专门的审批。经由审批的旅行社，要接受旅游质监所等羁系部门的羁系，发生问题之后游客可向羁系部门举报，羁系部门有权凭证详细的情形协商解决问题。而旅游群这类的组织既没有办公场所，也没有在工商治理部门解决营业执照，通过这种方式介入旅游，发生纠纷之后的维权问题也很难明决。与“黑旅行社”“黑导游”有关的游客投诉，旅游羁系部门通常无法受理。尤其危险的是，小我私人或无资质单元提供的旅游服务一旦发生事故，很难搜集证据，旅游者损失更难能获得维护。

天津市旅游质量监视治理所郑重提醒宽大市民游客：擦亮双眼，注重鉴别同伙圈群旅游的如下特征，阻止受骗受骗。

一、貌似AA制，实则为赚钱。此类组织在宣传旅游线路产物时，价钱常以AA制的形式泛起，剖析为车费若干元，景点门票若干元，餐费若干元等，乍一听起来价钱透明。实在否则，当人数到达一定数目后，组织者在吃、住、行、门票等方面都能拿到相当优惠的团队价钱，这和群成员交纳的用度有一定差价，加上介入人数众多，发生的利润就相当可观。

二、领队无资质，条约未签署。此类组织的领队一样平常都是旅游兴趣者，没有经由专业的野外生计知识等方面的系统培训，而且出游前一样平常是口头召集，不会和介入者签署协议或条约，约定双方的权力和义务，一旦泛起平安或服务质量方面的问题，领队常会注释为自由选择的结伴出游，不肩负任何责任。另外，正规旅行社根据《旅游法》的要求，都投保有旅行社责任险，用以保障旅行社和游客遭受意外事故时的权益，可“群旅游”没有此项保险，一旦发生事故，赔偿就无从谈起。

三、入会需缴费，推荐可免费。此类组织在入会时往往要收取部门会费，但同时也提出在划准时间内生长若干“下线”，可以返还会费，甚至还能盈利。国家批准的企业从事直销是正当谋划行为，以“单条理”为主要特征；传销是非法谋划行为，以拉人头、入门费、团队计酬为主要特征。此类组织的行为已经带有显著的传销特征。

四、羁系有死角，平安无保障。这类旅游组织者往往既没有牢靠谋划场所，也未在工商部门解决营业执照，羁系难度大。即便发生损害事故和投诉，治理部门也无从网络证据，为旅游者维权难题。“群旅游”属于小我私人杀青的约定，由于缺乏羁系，以是在组织旅游流动时常有夜间行车等危及游客平安的行为发生。

五、追责无依据，游客难维权。“户外群”组团游的付款方式，有些通过现金支付，也有些通过支付宝和银行卡转账，没有发票、保险，也不签条约，提议人只是一个网名，人都很难找到。若是泛起纠纷或损害事故，出游者很难举证维权。而且，这种情形给执法部门取证也造成很大难题。而且在执法层面，“群旅游”引发的民事纠纷受理起来也面临难题。现在，我国暂无明确执法律例对自觉组织的户外游流动作出专门规范。

天津市旅游质量监视治理所再次提醒宽大旅游者，外出旅游应选择正规的旅行社，正规的旅行社应具备工商部门揭晓的营业执照和旅游治理部门揭晓的营业谋划允许证。同时旅游者在选择旅行社时一定要注重旅行社的资质和旅游产物的品质，不要被“赠予”、“低价”等宣传噱头疑惑，应合理估算产物成本，若是团费靠近或低于成本价，又没有特殊缘故原由，请不要选择，切勿妄想廉价，因小失大。

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